瘋油網

瘋油網在交易完成後，絕不會有批發 ／ 分期，更不會要求操作ATM！

防範詐騙多留心，一起顧好荷包君

‧ 瘋油網客服時間：週一到週五 09:00~17:00 (例假日除外)
‧ 瘋油網FB粉絲專頁：https://www.facebook.com/crazyoil.tw
‧ 瘋油網LINE官方帳號：https://lin.ee/rvOPGY

防止新型態網路詐騙，呼籲會員提高警覺防詐騙。若有任何問題，請撥打客服專線或來信至客服信箱諮詢查證。

【重要公告】反詐騙聲明

因近來詐騙手法層出不窮，提醒您瘋油網不會在非營業時間去電，以任何名義透過電話、簡訊主動向顧客核對訂單內容、金融帳戶或信用卡資料，也不會以任何理由（例如：誤設分期付款或連續扣款、誤植訂單、補繳金額、取消或變更付款方式、會員升級經銷商服務等）要求您操作ATM或臨櫃、網路銀行匯款，請務必提高警覺! 若您接獲類似電話，切記勿向對方提供任何金融資料或個人資訊，請立即掛斷並撥打瘋油網客服02-2608-8081或165反詐騙專線，您也可以私訊瘋油網粉絲專頁查證，以確保您的權益！

以下為常見詐騙手法：

1. 竄改來電顯示號碼

對方可能假冒、竄改來電顯示成110、165或瘋油網的電話，接獲電話請勿上當！且不要提供往來銀行電話、信用卡資訊等金融資料，詐騙人員可能竄改成您提供的電話號碼撥給您以取得信任。另外080免費服務電話只可接受來電，並無外撥功能，若到080開頭來電，有高度可能為詐騙電話，請特別留意！

2. 專挑非上班時間詐騙

瘋油網會計、財務、客服部門人員不會於『非上班時間』以電話或簡訊與您聯繫或修改訂單事宜，若您接到不明來電或簡訊請您留意。如果您還是不放心，請在上班時間私訊瘋油網粉絲專頁或撥打客服電話聯絡我們，我們將盡速為您服務。

3. 詐騙你勾錯選項

瘋油網官網付款方式目前沒有「自動扣款」的選項，超商也不會因勾選錯誤自動扣款。會計、財務部門更不會主動致電給您，要求至ATM操作系統，請您千萬不要受騙！

4. 誘騙至ATM操作

ATM沒有任何「取消設定」的功能，尤其不要以『英文介面』做任何操作。詐騙會用『假的來電顯示』，冒充任何人指揮您用ATM把錢匯到歹徒的戶頭！

瘋油網提醒您保護甘苦錢！
【防範詐騙三步驟】
(1)請勿操作ATM
瘋油網不會以電話聯絡您誤簽分期或告知您的訂單為批發等問題。
倘若您接獲不明人士假冒瘋油網員工，謊稱您誤簽分期或告知您的訂單為批發，要求會員需至自動櫃員機操作，這全是網路詐騙手法，請會員們提高警覺！

(2)防詐騙 3 口訣
《 聽 》 清楚來電說什麼。
《 掛 》 斷可疑電話。
《 查 》 撥打165反詐騙專線。（全民防詐騙更多防詐騙訊息可至　內政部警政署165全民防騙網　）

(3)防詐騙 5 部曲
不！接「 + 」來電電話，這是詐騙。
不！提供自己的金融資料。
不！至ATM操作匯款。
不！去便利商店買點數。
不！輕易聽信不明人士話語。

遇到疑似詐騙電話或訊息，請勿驚慌，若在非上班時間接獲訊息，可先撥打165反詐騙專線。

如仍不放心，請留待上班日撥打瘋油網客服02-2608-8081或私訊粉絲專頁查證。

165防詐騙 相關連結:

NPA 署長室 : https://www.facebook.com/NPA4U/

165全民防騙 : https://www.facebook.com/165bear/

刑事局官網 : https://cib.npa.gov.tw/ch/index

警政署官網 : https://www.npa.gov.tw/ch/index
 

內政部警政署165全民防騙網 :  https://165.npa.gov.tw/#/

165反詐騙專線 : 165

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