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SWD Rheinol 是一家獨立的中型潤滑油公司，成立於1965年，前身為FINA集團旗下成員。擁有超過60年的潤滑油研發、製造及供應鏈管理經驗。直到1998改名為Swd Lubricants Gmbh， 並以SWD Rheinol 品牌行銷全球。始終秉持專業精神與嚴謹的品質管控。公司總部及生產基地設於德國北萊茵-西伐利亞州的杜伊斯堡（Duisburg）。杜伊斯堡不僅是德國最大的工業城市之一，也是歐洲最大內陸港口所在地與萊茵河重要的運輸樞紐，為汽車產業帶來得天獨厚的地理優勢與物流便利。

SWD Rheinol 所有生產批次皆在公司自有的服務實驗室中，於生產前、製程中及灌裝後，進行嚴格的品質檢驗，確保每一批產品均符合高標準的品質要求。為了滿足不斷提升的客戶需求與技術發展，我們持續調整並優化產品配方，確保品質與性能始終領先業界。產品符合多項國內外標準，並由廠內品質實驗室持續監控與改良，確保品質的穩定性與技術的先進性。

SWD Rheinol 已通過以下管理系統認證：

● ISO 9001 品質管理系統

● ISO 14001 環境管理系統

● IATF 16949 汽車行業質量管理體系

● ISO 45001 職業健康安全管理系統

此外，我們榮獲2021年「確保永續性」品質檢驗標章，展現對品質與永續發展的堅持。

此外，憑藉卓越的自主研發與生產能力，SWD 也為多家世界知名品牌提供代工服務，憑此補足其他品牌的不足，持續推出高品質、高性能的潤滑油產品，滿足汽車及工業市場的多元需求。

➤ 出貨時間 : 於工作日內當天中午12:00前的訂單將於當日安排出貨，超過中午12:00的訂單則一律於下個工作日安排出貨。到貨時間約為3~5個工作天。(不含假日)【週六、周日、國定例假日皆不出貨】
➤ 適逢國定連假、大型網路購物活動、颱風假、特殊情況出貨時間會有所調整。約3~5個工作天(不包含假日)，實際配送時間，請以各物流公司路線及貨物量為主。
 

➤ 如遇不可抗力之因素，例：颱風、地震、水災…等情形，相關配送將有所延遲，造成不便敬請見諒！

➤ 全館消費滿$2,000元免運費，服務僅限台灣本島。(目前沒有提供配送離島地區及非他國之寄送)。

➤ 許多品牌產品包裝皆會不斷地更新，或因不同生產線及生產時間的而略有不同。倘若收到的產品包裝與瘋油網官網所示略有不同，但若產品規格相同，其內容物皆為同樣品質，並不因包裝而有差異。若因商品包裝更新，請以實際收到貨品包裝為基準。如有任何疑慮可來電瘋油網客服或於營業時間內詢問瘋油網LINE線上客服詢問。

➤【開箱請全程錄影】為了保障雙方權益，請您在開箱過程中全程錄影,請勿自行剪接,以確保商品是否完整，商品如有寄錯、短缺、瑕疵、破損等問題，請以「完整錄影檔」為依據。

➤ 全館油品皆已投保一千萬產品責任險，可安心購買。

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➤ 瘋油網的商品售價公開透明，以量制價，恕不接受議價。

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➤ 本公司所銷售的商品皆為正品。

➤ 瘋油網亦擁有其他網路銷售平台，由於各交易平台成本略有不同，因此訂價亦略有差異；消費者可自行選擇較優惠的通路購買。

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➤ 本公司絕不銷售過期商品，存貨管理採先進先出原則，恕無法指定商品的出產年份及月份。

➤ 本公司提供商品七天鑑賞期服務，僅接受未開封商品，退貨標準如下:

(1).以下情況發生時，可全額退款 (含來回運費，需拍照回傳):

a.貨品寄送錯誤

b.瓶身破損或漏油情況

(2).以下情況發生時，可申請貨品退款 (需扣除來回運費)

a.商品喜好度問題

(3).以下情況發生時，恕無法退貨:

a.發票遺失

b.商品已開封

c.購買已超過七天 (以貨品簽收日為主)

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